{"id":2843,"date":"2017-11-01T12:02:09","date_gmt":"2017-11-01T14:02:09","guid":{"rendered":"http:\/\/www.livti.com.br\/blog\/?p=2843"},"modified":"2018-07-12T00:37:39","modified_gmt":"2018-07-12T03:37:39","slug":"predicao-do-futuro-na-ti","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.livti.com.br\/blog\/predicao-do-futuro-na-ti\/","title":{"rendered":"Prever o futuro? Com Monitoramento isso j\u00e1 \u00e9 realidade na TI!"},"content":{"rendered":"

O filme \u201cMinority Report\u201d mostra um futuro em que a pol\u00edcia \u00e9 capaz de investigar um homic\u00eddio e prender o assassino antes mesmo que o crime seja cometido. Embora tal possibilidade ainda seja apenas fic\u00e7\u00e3o cient\u00edfica, no universo da TI corporativa j\u00e1 \u00e9 poss\u00edvel antever problemas e impedir falhas<\/strong>. A predi\u00e7\u00e3o de problemas por meio do monitoramento remoto em tempo real de sistemas 24 x 7 j\u00e1 \u00e9 uma tend\u00eancia das empresas em todo o mundo.<\/p>\n

Por qu\u00ea \u00e9 t\u00e3o importante monitorar a TI?<\/strong><\/h2>\n

Estudos mostram que, quando incidentes causam indisponibilidade das redes corporativas, como queda de energia, de roteador, da rede de fibra \u00f3tica, corte de cabo telef\u00f4nico, etc., eles podem afetar toda a linha de produ\u00e7\u00e3o de uma empresa e resultar em preju\u00edzos financeiros. Uma grande empresa de telecomunica\u00e7\u00f5es norte-americana estimou um preju\u00edzo de US$ 500 mil para cada minuto de \u201cdown time\u201d, ou seja, tempo fora do ar.<\/p>\n

As empresas em geral possuem recursos limitados para fazer esse tipo de monitoramento por conta pr\u00f3pria. Equipes terceirizadas com profissionais especializados s\u00e3o uma alternativa bastante eficaz<\/em>.<\/strong><\/a> \u00c9 especialmente \u00fatil para pequenas e m\u00e9dias empresas, que n\u00e3o costumam ter departamentos de TI, ou para as muito grandes, para as quais administrar todo esse processo pode ser muito complexo. Cada vez mais empresas de TI oferecem sistemas que observam e produzem relat\u00f3rios constantes sobre as tend\u00eancias do desempenho dos sistemas.<\/p>\n

E como funciona esse monitoramento?<\/strong><\/h2>\n

Inicialmente, s\u00e3o instaladas ferramentas de coleta de dados em toda a infraestrutura de TI da empresa. Com isso, as equipes conseguem monitorar, em tempo real e de qualquer local, a sa\u00fade do ambiente de TI. Dessa forma os especialistas s\u00e3o capazes de apontar ind\u00edcios de que defeitos est\u00e3o prestes a ocorrer e quais s\u00e3o as medidas necess\u00e1rias para evit\u00e1-las<\/strong>, como uma atualiza\u00e7\u00e3o ou mesmo a substitui\u00e7\u00e3o de um componente.<\/p>\n

\"\"(Roberto monitorando a sa\u00fade da TI dos clientes LIVTI)\u00a0<\/strong><\/p>\n

Um exemplo t\u00edpico \u00e9 a predi\u00e7\u00e3o de que um HD do Servidor ir\u00e1 atingir o m\u00e1ximo de sua capacidade. Outro problema comumente evitado pelo monitoramento \u00e9 o superaquecimento dos componentes. Ambos s\u00e3o incidentes simples, mas que se n\u00e3o forem antecipados e evitados, podem interromper a produ\u00e7\u00e3o de uma empresa ou prejudicar um backup de dados. Por isso, atrav\u00e9s de um monitoramento eficiente \u00e9 poss\u00edvel prevenir problemas em diversos n\u00edveis, como atendimento ao cliente, transa\u00e7\u00f5es banc\u00e1rias e comerciais, correio eletr\u00f4nico, log\u00edstica de transporte, etc.<\/strong><\/p>\n

O Brasil ainda est\u00e1 demorando a adquirir consci\u00eancia da import\u00e2ncia de se evitar o \u201cdown time\u201d. Esse tipo de servi\u00e7o preventivo continua sendo encarado como uma despesa, quando de fato \u00e9 um diferencial que pode contribuir para aumentar a efici\u00eancia, competitividade e melhorar a imagem da empresa no mercado.<\/strong><\/p>\n

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O que podemos esperar para o futuro?<\/strong><\/h2>\n

Talvez at\u00e9 a realidade de \u201cMinority Report\u201d em breve n\u00e3o seja mais t\u00e3o fantasiosa. Claro que n\u00e3o atrav\u00e9s de mutantes precognitivos, mas no Reino Unido j\u00e1 est\u00e1 em teste uma nova tecnologia de intelig\u00eancia artificial chamada HART (sigla em ingl\u00eas para \u201cFerramenta de Avalia\u00e7\u00e3o de Risco de Danos\u201d), desenvolvida pela Universidade de Cambridge. O sistema coleta dados sobre criminosos recorrentes e calcula a possibilidade deles voltarem a cometer crimes, em tr\u00eas categorias: alta, m\u00e9dia e baixa. Ou seja, o uso da tecnologia para prever possibilidades futuras est\u00e1 se espalhando r\u00e1pido e para as mais diversas \u00e1reas!<\/strong><\/p>\n

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O filme \u201cMinority Report\u201d mostra um futuro em que a pol\u00edcia \u00e9 capaz de investigar um homic\u00eddio e prender o assassino antes mesmo que o crime seja cometido. Embora tal possibilidade ainda seja apenas fic\u00e7\u00e3o cient\u00edfica, no universo da TI corporativa j\u00e1 \u00e9 poss\u00edvel antever problemas e impedir falhas. A predi\u00e7\u00e3o de problemas por meioLeia mais sobrePrever o futuro? 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