Cuidado! Sua TI precisa estar em boas mãos!

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No clássico conto brasileiro “O homem que sabia Javanês”, de Lima Barreto, um espertalhão ganhou fama e prestígio fingindo falar um idioma obscuro que quase ninguém no mundo conhecia. O mundo real está cheio de profissionais sem qualificação ou competência que se aproveitam do desconhecimento dos leigos. A área de TI tem grande complexidade eLeia mais sobreCuidado! Sua TI precisa estar em boas mãos![…]

Service Desk – A solução para os problemas mais difíceis!

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Nem sempre o trabalho do balconista é, simplesmente, pegar o produto que você quer na estante e cobrar o valor. Às vezes, você precisa da ajuda de alguém que conhece bem os produtos e serviços oferecidos, suas necessidades, e que pode realmente te ajudar a resolver um problema mais complicado. A área de TI éLeia mais sobreService Desk – A solução para os problemas mais difíceis![…]

CHATBOTS – Os benefícios do robô atendente

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Imagine você assistindo um discurso do Presidente da República, quem quer que seja, discutindo um tema muito sério, quando de repente, ele diz algo como: “de agora em diante, todos os brasileiros terão que cortar o lazer e doar 50% de sua renda para o governo”. Você se pergunta se o mandatário fez uma tentativaLeia mais sobreCHATBOTS – Os benefícios do robô atendente[…]

O sucesso do MSP – Potencializando negócios com serviços gerenciados!

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Você possivelmente já ouviu falar na sigla MSP. Não? Então este artigo pode te ajudar muito! Muitas vezes, ao administrar um negócio, você tem a impressão de que precisaria se multiplicar em várias pessoas, ou ter os tentáculos de um polvo para conseguir lidar com todas as demandas. São problemas de processo interno, logística, financeiro,Leia mais sobreO sucesso do MSP – Potencializando negócios com serviços gerenciados![…]