ALERTA! Sinais de que a gestão de TI está ruim!

ALERTA! Sinais de que a gestão de TI está ruim!

Os computadores às vezes parecem mesmo ganhar vida própria, agindo contra nossa vontade como nos filmes de ficção científica. Do nada, sem aviso, sua máquina desliga sozinha, sua rede cai ou fica lenta demais, somem arquivos que você tinha certeza de que tinha salvado… Dá quase pra ouvir a voz sinistra do HAL 9000, oLeia mais sobreALERTA! Sinais de que a gestão de TI está ruim![…]

Big Data desde a pequena empresa até a Copa do Mundo!

Big Data desde a pequena empresa até a Copa do Mundo!

Toda boa decisão exige um pouco de pesquisa. Para comprar um bom presente para sua namorada, é importante notar que tipo de roupas ela gosta de usar, que estilos musicais ela curte, se ela é chocólatra ou tem mania de emagrecer (ou as duas coisas), etc. Ou seja, você precisa captar e analisar informações, eLeia mais sobreBig Data desde a pequena empresa até a Copa do Mundo![…]

Cuidado! Sua TI precisa estar em boas mãos!

Cuidado! Sua TI precisa estar em boas mãos!

No clássico conto brasileiro “O homem que sabia Javanês”, de Lima Barreto, um espertalhão ganhou fama e prestígio fingindo falar um idioma obscuro que quase ninguém no mundo conhecia. O mundo real está cheio de profissionais sem qualificação ou competência que se aproveitam do desconhecimento dos leigos. A área de TI tem grande complexidade eLeia mais sobreCuidado! Sua TI precisa estar em boas mãos![…]

Service Desk – A solução para os problemas mais difíceis!

Service Desk – A solução para os problemas mais difíceis!

Nem sempre o trabalho do balconista é, simplesmente, pegar o produto que você quer na estante e cobrar o valor. Às vezes, você precisa da ajuda de alguém que conhece bem os produtos e serviços oferecidos, suas necessidades, e que pode realmente te ajudar a resolver um problema mais complicado. A área de TI éLeia mais sobreService Desk – A solução para os problemas mais difíceis![…]

CHATBOTS – Os benefícios do robô atendente

CHATBOTS – Os benefícios do robô atendente

Imagine você assistindo um discurso do Presidente da República, quem quer que seja, discutindo um tema muito sério, quando de repente, ele diz algo como: “de agora em diante, todos os brasileiros terão que cortar o lazer e doar 50% de sua renda para o governo”. Você se pergunta se o mandatário fez uma tentativaLeia mais sobreCHATBOTS – Os benefícios do robô atendente[…]

O sucesso do MSP – Potencializando negócios com serviços gerenciados!

O sucesso do MSP – Potencializando negócios com serviços gerenciados!

Você possivelmente já ouviu falar na sigla MSP. Não? Então este artigo pode te ajudar muito! Muitas vezes, ao administrar um negócio, você tem a impressão de que precisaria se multiplicar em várias pessoas, ou ter os tentáculos de um polvo para conseguir lidar com todas as demandas. São problemas de processo interno, logística, financeiro,Leia mais sobreO sucesso do MSP – Potencializando negócios com serviços gerenciados![…]

Cloud Computing – Uma tendência que pode potencializar seu negócio!

Cloud Computing – Uma tendência que pode potencializar seu negócio!

Estar com a cabeça nas nuvens costuma ser sinônimo de delirar, viajar, sair da realidade. Mas no mundo corporativo de hoje, cada vez mais empresas estão colocando grande parte da sua “cabeça”, isto é, sua infraestrutura de TI – como servidores, aplicações, armazenamento de dados, etc. – numa nuvem, o chamado cloud computing (computação em nuvem).Leia mais sobreCloud Computing – Uma tendência que pode potencializar seu negócio![…]

Tecnologia dá retorno! – Como o investimento em TI pode potencializar os negócios

Tecnologia dá retorno! – Como o investimento em TI pode potencializar os negócios

“Tudo muito interessante, mas isso dá retorno?” – é aquela pergunta típica do empresário antes de abrir a carteira para fazer um investimento, principalmente quando se trata de TI. O uso intensivo da Tecnologia da Informação está cada vez mais presente em todo tipo de negócio, reduzindo custos e aumentando a eficiência/agilidade dos processos. Mesmo assim,Leia mais sobreTecnologia dá retorno! – Como o investimento em TI pode potencializar os negócios[…]